Após o feriado de Natal, quando as agências trabalharam em horário
reduzido, os bancos retomaram nesta segunda-feira (27/12) o horário normal de
funcionamento, das 10h até 16h. Segundo a Federação Brasileira de Bancos
(Febraban), o último dia útil para atendimento ao público, com expediente
normal para a realização de todas as operações bancárias solicitadas pelos
clientes, será 30 de dezembro. No dia 31, as agências bancárias não vão abrir
para atendimento.
A Febraban lembra que as agências bancárias não funcionam em feriados
oficiais, sejam municipais, estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos não funcionam
nos dias de Natal e de ano-novo.
Nesses casos, a Febraban orienta a população a utilizar os meios
eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas
eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Além disso, os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone,
etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte.
Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de
feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou
pagá-las nos caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes
cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do
Débito Direto Autorizado (DDA).
Fonte: Agência Brasil
