Recentemente, operadoras anunciaram que irão limitar o
consumo de dados em planos de internet banda larga. Por isso, a enquete
do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) perguntou, durante a última
semana, o que os usuários acham sobre a medida.
Dos 175 participantes, 171 (98%) não concordaram com a mudança no
serviço e afirmaram que o consumidor deve decidir acerca do tipo de
franquia desejada. Outros dois (1%) concordam e acham que é um direito
da empresa impor o limite. E há ainda dois (1%) que não têm opinião
formada sobre o assunto.
No modelo atual, o consumidor contrata o serviço pela velocidade da
internet banda larga. Na nova proposta, o usuário só tem direito a um
limite de uso da rede durante o mês, também conhecido como franquia. Se
esse limite for ultrapassado, a operadora poderá reduzir a velocidade ou
mesmo cancelar a conexão até o final do mês.
(TJ/CE)